Jos olet saanut tilausvahvistuksen sähköpostiisi, voit tarkistaa tilausnumeron avulla, ONKO TILAUKSESI LÄHETETTY. Seurantanumero lähetetään aina tilausvahvistussähköpostin yhteydessä.
Entä jos en ole saanut sähköpostiini vahvistusta tai seurantatietoja?
Vahvistussähköposti luodaan tilauksen yhteydessä. Jos et saanut vahvistussähköpostia tilauksen tekemisen jälkeen, varmista, että:
1) tilauksesi on suoritettu loppuun; tarkista näkyykö pankkitililläsi "odottava" tapahtuma,
2) tarkistat juuri sen sähköpostiosoitteen saapuneet-kansion, jota käytit tehdessäsi tilauksen,
3) vahvistussähköposti ei ole roskapostikansiossasi. Jos käytät Gmailia, kannattaa myös tarkistaa "Tarjoukset" -välilehti.
Jos et saanut vahvistussähköpostia, lähetä meille viesti tästä, niin autamme mielellämme tilauksen jäljittämisessä.
Comments
0 comments
Article is closed for comments.